9月5日下午，第八届敦煌文博会接待联络工作动员暨第一次培训会在敦煌国际会展中心举行。敦煌市领导王金、杨虎平、魏铭辰等参加会议。
会上对第八届敦煌文博会相关知识和接待联络流程作了说明，还开展了接待礼仪培训，从专业知识到礼仪规范进行细致讲解，全面提升接待人员的业务能力。
会议强调，接待联络人员要全身心投入工作，全方位思考接待流程，全流程梳理环节细节，全过程进行模拟演练，确保每个环节紧密衔接；要复盘历次接待工作，汲取经验优化方案，规范接待流程与标准，提升接待工作的制度化、规范化、程序化水平；要在服务品质方面追求极致，做到主动对接精准到位、分寸把握恰到好处、对待嘉宾一视同仁；要在接待过程中时刻严守政治底线，始终把握正确立场，坚决杜绝任何不当言行。接待联络组各小组要尽早安排工作，及时发布信息，实现信息共享，全力以赴做好接待联络工作。
(作者 胡亮)