9月3日上午,第七届敦煌文博会接待联络工作动员暨第一次培训会在敦煌国际会展中心召开。敦煌市委副书记王金就接待联络工作提出要求,敦煌市委副书记朱玉明主持会议,敦煌市人大常委会副主任李富华参加会议。
会议宣读了《关于选派部分干部(职工)参与第七届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会接待联络工作的通知》,对第七届敦煌文博会相关知识和接待联络流程进行了说明,并进行了接待礼仪培训。
会议要求,文博会服务保障工作人员要尽快熟悉文博会相关内容和活动流程,提前谋划团组个性化接待方案,将工作细化到每一个时间节点,将责任细化到每一个工作环节,确保高标准、高质量、高水平完成接待联络和服务保障工作;要全方位思考、全流程梳理、全过程演练,以东道主的热情打动嘉宾,以东道主的细节感动嘉宾,以东道主的素质触动嘉宾,以东道主的特色感染嘉宾,确保以最优方案、最高标准、最佳状态,服务好每一名嘉宾;要提高接待工作程序化、制度化、规范化水平,在深化内涵上下功夫,以接待为媒,讲好敦煌故事,切实当好全市经济社会发展的服务员、宣传员、促销员,实现接待效应的最大化。