为保证“一会一节”接待联络工作顺利进行，７月３日，“一会一节”接待联络组在甘南州合作市组织接待联络员培训会，甘南州抽调的５０名负责接待联络的干部参加培训。省文博局副局长吕兴来出席会议，并结合自己多年来办会经验从“宾客邀请、一对一接待、机场和高铁站迎送、欢迎晚宴、随团联络员职责、接待服务国际会议基本礼仪常识等方面作了深入的辅导。
吕兴来指出，细节决定成败，接待工作是“一会一节”非常重要环节，随团联络员是做好嘉宾接待的关键，是大会和参会嘉宾互通信息的桥梁，是确保宾客信息变化、接待安排变化和会务安排变化有效对接的关键，做好每一个细节十分必要，十分重要。
吕兴来要求，联络人员要有一定协调、应变能力，集中展示甘南干部素质形象，展示“一会一节”办会水平。一要熟悉情况。做到熟悉宾客团组参会活动、行程、时间、地点、礼遇、着装要求等，随问必答。二要掌握信息。及时掌握嘉宾接待中食、宿、行等变化，做到嘉宾信息无误，信息变化实时共享，接待保障有序。三要礼仪得体。接待联络人员要注意衣着得体、落落大方、不卑不亢、有条不紊、处乱不惊，要掌握甘肃经济社会发展和文化旅游发展等基本情况。
会后，吕兴来与参会联络员进行了互动交流，对大家提出的问题和建议一一作了解答。与会联络员表示，要高度重视这次培训工作，进一步学习消化培训内容，不断熟悉完善接待方案，为“一会一节”接待联络工作贡献力量。（文／甘肃省文化和旅游厅 刘鹏）