12月25日,天水市旅游服务品质提升专题培训班在麦积山游客服务中心主会场正式开班。本次培训旨在通过系统化、专业化培训,全面提升全市文旅行业服务品质与管理水平,为推动文旅产业深度融合与高质量发展提供坚实支撑。

当前,天水市文旅产业发展正处于从“流量吸引”向“品牌塑造”跨越、从“单点突破”向“系统提升”转型升级的关键阶段。“一碗麻辣烫带火一座城”,充分彰显了天水文旅资源的独特魅力,同时也对全市旅游接待能力、服务品质和综合管理水平提出了更高、更紧迫的要求。提升旅游服务质量不仅是巩固当前文旅发展良好态势的现实需要,更是增强城市持久竞争力、实现可持续发展的核心举措。着力推动旅游体验从传统“观光式”向深度“沉浸式”转变,注重服务细节,提升游客满意度和获得感,为打造在全国具有广泛影响力和吸引力的文旅IP与精品项目奠定坚实基础。
为扩大培训覆盖范围,本次培训采用“主会场+分会场”联动模式,除麦积山主会场外,还在天水市文旅局、伏羲庙景区及各县区文旅局设立了多个线上直播分会场,实现了培训资源的广泛共享,为全市文旅产业的高质量发展注入新的专业动能,进一步擦亮“千山万水·就爱天水”的城市文旅品牌。