10月29日，第七届敦煌文博会复盘总结暨办会能力素质提升培训班邀请北京首旅集团总培训师张桂文围绕大型活动服务礼仪与会务保障作了专题培训。
受邀讲师深入浅出地讲解了礼仪的基本概念，强调了在不同文化背景下礼仪的重要性，分享了如何在国际交流中避免文化冲突的实用技巧。从服务角度详细介绍了主要商务礼仪和大型活动服务礼仪与会务保障的经验做法，并就如何提升办会服务保障能力作了具体的讲述。专家的授课通过生动的语言和丰富的实际案例，使得在场的学员们对会务礼仪有了更加深刻的理解，对高质量筹办好敦煌文博会具有很好借鉴及指导作用。
培训结束后，学员们纷纷表示，培训专家的讲授理念与具体案例相结合，针对性和实用性强，对今后高标准高质量做好文博会嘉宾接待工作，持续提升会务服务保障水平打下了坚实基础。在今后工作中，将持续加强业务学习，助力提升节会品质，为筹办好国际化文旅盛会贡献力量。
（文/省文博局 张维鸣 图/省文博局 孙岩海）