认真聆听了由复旦大学、浙江大学等知名教授、相关会展策划专家、企业家的精彩授课，结合参观G20杭州峰会场等现场教学，全面提升了我处筹办“一会一节”的能力和水平。通过学相互、学同行、学专家，达到了有所思、有所悟、有所用的预期目的。
紧张的一周培训以来，全处每一位同志都切实感受到了综合素质的全面提升，首先感谢局里精心安排的培训活动，其次感谢每一位授课教师精彩的授课，再次感谢浙江大学继续教育学院的老师们。此次的培训学习，使我们的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下接待联络工作的潜力和信心。参加本期培训有以下几方面体会和收获：
一、通过培训，进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。新常态下是知识社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个单位，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断提高。通过培训班的学习，全处进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求，要学深悟透、要理解创新、要多措并举。通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战，才能取他人之长补己之短，也只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的各项工作任务。
二、通过学习，进一步体会到要不断加强素质努力补齐自身不足
一是要切实增强了“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，进一步提高了执行力、凝聚力，增强团队精神和整体意识，形成了积极向上的良好氛围。既要站在全局的立场思考问题，政治上高度自觉，思想上崇高境界，工作上始终保持良好的姿态；又要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，有超前的思维，有破解难题的勇气，有创新工作的精神，且不仅仅停留在做好本职工作的一小方面，要保持开拓进取的锐气，要自觉适应目前形势发展需要，持续开展“不忘初心牢记使命”活动，不断增强使命感和责任感，始终持续健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
二是要敢于吃亏、吃苦、受气，弘扬奉献精神。是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，多站在对方的立场着想，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要宽宏豁达，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就务必拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，也是营造良好工作环境的前提。包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、受气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，受别人受不了的气。
三、通过培训，进一步挖掘自身潜力更好适应新形势
一是要加强沟通与协调，熟练掌握工作方法。要学会沟通与协调，要善于与同事、相关单位进行沟通，尊重领导、团结同志，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种工作方法，通过反思，及时发现自身存在短板和不足。
二是注重礼节礼貌，增强综合素质。礼节礼貌是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文化素养、礼貌程度、经济实力的重要标志，没有了礼貌，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都就应具备礼貌素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子，礼貌就是我们素质的前沿，拥有礼貌，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有每个人都具备了礼貌素质，我们这个国家的整体素质才能提高。要从自我做起，从小事做起，说文明话、办礼貌事，让礼节礼貌成为社会发展的主流。
三是要廉洁自律，加强思想道德修养。认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在本职岗位中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自身理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，以小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，结合多种途径、采取有效方法丰富自我知识，努力提高综合素质，最终成为无愧于人民的合格的党员干部。（省文博局对外联络处 孙斌）